淘宝的投诉电话是多少
的有关信息介绍如下:淘宝的投诉电话是9510211。
消费者在淘宝遇到的问题时都可核饥以打这个电话进行投诉。但是因为淘宝平台的工作量是比较大的,所以打电话改并返的时候经常遇到占线的问题,消费者可以多尝试几次,耐心等待客服接通电话即可。
此外,淘宝人工客服的工作时间是有限制的,消费者需要在工作时间内拨打投诉电话,这样才会有员工接通,帮助处理问题,所以千万要注意打电话的时间,才能更好的维权。
淘宝的其他投诉渠道
1、联系在线客服投诉。首先打开淘宝网首页,点击右上角的“联系客服”,在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入客服界面,我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满,也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。
2、如果阿里小蜜没能帮到我们的话,那么在当前页面的右下角,还有一个“服务热线”,它下面有一个“更多服务热线”蔽绝,点开它,里面有24小时在线客服,要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高得多。
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