厦门市的市长热线是多少

厦门市的市长热线是多少

厦门市的市长热线是968123。

厦门市委市政府于2004年7月6日正式开通968123市长专线电话，并将政府信箱更名为“市长专线信箱”。2017年，为实现政府热线服务的"一号对外"、统一协调，进一步提高便民服务事项办理质量，厦门市在968123市长专线平台的基础上建设氏历凯12345便民服务平台。

2017年7月1日，厦门市12345政务热线开通试运行。2018年1月1日，厦门市12345便民服务平台上线，12345政务热线正式开通，与968123市长专线实行两号并存，共同受理市民群众的咨询、投诉、求助、建议和信访事项。

扩展资料

厦门市12345便民服务平台从以下五个要点竭力提升便民服务水平：  

一个平台：一体化政务热线服务平台，一号对外，统一协调。  

两个基本点：完善政务服务，优化便民服务，情牵百姓，心歼唤系民生。  

三个维度：电话、短信、互联网多渠道接入，多元服务，便捷高效。  

四个原则：及时有效、公开透明、安全保密、督查督办。  

五项受理：咨询烂灶、投诉、建议、求助、信访全方位受理，全过程监督。

参考资料来源：厦门市12345便民服务平台-中心简介