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工商局举报有用吗?

2024-11-10 16:08:37 编辑:zane 浏览量:579

工商局举报有用吗?

的有关信息介绍如下:

工商局举报有用吗?

法律分析:符合以下规定的,工商部门是必须要管的。向工商局投诉是有用的,有多大的用处,无法做评价。消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站和世投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:

(一)有明确的被投诉人;

(二)有具体的投诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理部门职责范围。

《工商行政管理部门处理兄老消费者投诉办法》第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事羡棚升实根据;投诉的日期等。

消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

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