建行签约信息不存在或已失效
的有关信息介绍如下：
带上个人身份证，卡及手机到银行网点，找当值大堂经理并当场打开手机银行告诉情况，让人家帮你解决。一般情况下没换手机，没换号，按道理应该可登录的。
登录建设银行网上银行显示签约信息不存在或已失效的原因：
在银行柜台预留的姓名，证件类型，证件号码，交易账号或者银行卡号与银行系统的不一致导致。
网上银行激活时间已超过有效期（7天）。
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