投诉后工商局不处理可以起诉工商局吗

投诉后工商局不处理可以起诉工商局吗

如果消费者的合法权益被侵犯，可以向工商机关投诉。投诉后，工商机关应立案进行调查，并进行调解。调解不成的，或者不属于工商机关管理的，应告知当事双方向人民法院诉讼或者向有管辖权的机关投诉。如果接诉后不在法定时间内处理，该行为是违法的，当事人可以向其上级工商机关或者纪检部门投诉，不能直接向人民法院起诉。法律链接：《 工商投诉举报管理办法》第十六宏耐条 下列投诉不予受理或者终止受理：（一）不属于工商行政管理部门职责范围的；（二）购买后商品超过保质期，被投诉人高绝祥已不戚搏再负有违约责任的；（三）已经工商行政管理部门组织调解的；（四）消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的； （五）法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；（六）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；（七）不符合国家法律、法规及规章规定的。第三十条 工商行政管理部门工作人员在处理消费者投诉工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予处分。