惠普笔记本开机黑屏没反应怎么办？

惠普笔记本开机黑屏没反应怎么办？

您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息： 建议您可以按下面的方法操作看看是否能够就您遇到的问题：1、拔去机器的外接设备及自行升级的硬件设备，排除外接及升级设备方面的影响； 2、检查电源指示灯与开机指示灯带袜州的指示情况 a.如指示灯不亮，建议您建议您检查电源适配器或电池是否供电良好或电力充足，并可以使用同型号电源适配器或电池分别单独替换测试，排除电源供电方面的问题。 b.如果指示灯亮起，建议您可以使用Fn F4进行视频切换看看是否能够解决您遇到的问题，如果切换后还是无蠢蔽法解决问题建议您可以关机，将电源适配器，电池及外接设备都取下，放置半小时左右再开机，如果问题依旧，可以联系金牌服务中心现场检修硬件。 c.您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。如果好睁以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。