北京城市服务热线是多少?
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北京最新便民热线 机构名称 便民电话 服 务 内 容 服务时间 1 市政府 12345 综源友 合 24小时 2 东城区政府 64012345 综 合 24小时 3 西城区政府 66112345 综 合 24小时 4 崇文区政府 67612345 综 合 24小时 5 宣武区政府 63512345 综 合 24小时 6 朝阳区政府 65012345 综 合 24小时 7 海淀区政府 82612345 综 合 24小时 8 丰台区政府 83812345 综 合 24小时 9 石景山区政府 68812345 综 合 24小时 10 怀柔县政府 61612345 综 合 24小时 11 密云县政府 89012345 综 合 24小时 12 大兴区政府 89212345 综 合 24小时 13 平谷县政府 60912345 综 合 24小时 14 延庆县政府 69112345 综 合 24小时 15 昌平区政府 69712345 综 合 24小时 16 房山区政府 80312345 综 合 24小时 17 门头沟区政府 69812345 综 合 24小时 18 通州区政府 69512345 综 合 24小时 19 顺义区政府 69412345 综 合 24小时 20 市政管委 66011988 负责本市市政基础设施 公用事业、环境卫生、 和城市环境综合整治 24小时 21 城管监察 68516110 履行市容环境、园林绿化 法规授予的全部处罚权和工商、规划、公安交通法规授予的部分处罚权 24小时 22 市建委 68026754 城市建设、施工管理 24小时 23 市国土房管局 65124109（昼） 全局行政职能的业务、 政策咨询、投诉、举报 8：30—17：00 65124621（夜） 24 市园林局 68312124 绿化工程、绿化执法公园管理及服务 24小时 68313547 25 市环保局 12369 统一监督管理北京地区内 大气、水体、土壤、噪声、固体废物、有毒化学品、机动车等的污染防治和生态环境保护管理工作；负责北京地区核安全、辐射环境、放射性废物等管理 24小时 26 市电信公司 1000 24小时 27 市邮政局 185 EMS特快专递、报刊发行、邮编查询、投诉、购物等 24小时 最 新 便 民 热 线 网 机构名称 便民电话 服 务 内 容 服务时间 28 市地铁总公司 68340565（昼） 乘客对地铁发展建设及管 理等方面的建议，对地铁设施、设备、服务等方面的意见以及对下属单位处理答复不满意的投诉 24小时 68340563（夜） 29 公交李素丽 96166 对市民出行、换乘提供交 通信服务热线 息服务；受理群众投诉和建议 24小时 30 市政工程管理处 64282030 城市道路、桥梁、排水设 施的维修养护管理 24小时 31 供电客户 95598 受理城近郊区用电客户的 电力服务中心 故障报修、用电政策咨询、电费、电量查询、投诉 24小时 32 北京金泰恒业有限责任公司（原煤炭总公司） 63554397 民用煤炭供应、民用煤炭 质量问题 周一至周五 8：30—11：30 13：00—17：00 33 市粮食局 63011682 有关粮油行业管理、流通、 储备、质量等相关职能 24小时 34 市物价滚裂搜局 12358 受理公民、法人或其他组 织采用书信、电话、大历电子邮件、来访等形式，就价格违法行为进行的检举、投诉 8：30—11：30 35 市卫生局 63011386 医疗服务、卫生防疫 24小时 36 市劳动和社会保障局 63179708 咨询相关的劳动政策 周一至周五 8：30—11：00 13：00—17：00 88011135 37 市技术监督局 12365 负责受理产品质量、商品 计量的投诉咨询；负责受 理生产、销售假冒伪劣产品的违法行为的举报 周一至周五 8：00—20：00 38 市消费者协会 62241234 正常工作日 8：30—17：00 节假日 9：00—17：00 39 自来水公司 66189955 供水区域内用户报修、投诉、咨询服务 24小时 40 燃气集团 96777 受理燃气用户报修、投诉咨询服务 24小时 41 歌华有线电视网络公司 96196 有线电视咨询、报修、 投诉 24小时 42 市旅游局 65130828 24小时 43 市药品监督局 84551493 周一至周五 84551495 8：30—11：00 84551498 13：00—17：00 44 市文化局 66022588 66077402 45 市规划委 68014527 68052299转2026 46 市规划执法监察大队 68056064 68056102 68056089 47 市工商局 63022929 24小时 48 市公安局 65246271 举报、求助（非紧急性警 务）咨询、监督（批评与建议）紧急性警务求助 24小时 110 49 公安交管局 68317307 消费者投诉、政策咨询、 工作人员违法违纪 24小时 50 市工商局 12315 51 工商局监察处 82691005 对工商局工作人员违法违纪服务态度等行为的举报 24小时 52 交通局 68351150 受理对出租汽车、小公共 汽车、汽车修理、省际客运等方面的咨询、查询以及对服务质量的监督 24小时 53 市教委 66074866 224小时 66074354
