寿光民声的民声简介

寿光民声的民声简介

“寿光民声”是寿光市委市政府主导、纪委监督协调、部门协作联动、群众广泛参与的一个综合性网络监督服务平台，创建于2008年11月，是寿光市坚持以人为本、执政为民服务理念，创新社会管理和监督机制的生动实践。

“寿光民声”共设置我要提问、我要举报、热点督办、行风热线、廉政教育、农廉建设、派驻巡查、民声视频、图说民生等26个栏目，信息容量大，承载功能强掘州，一方面方便群众足不出户、轻松便捷、全天候地反映意见和诉求，另一方面搭建了网上廉政教育阵地和反腐倡岁散并廉成果展示平台。“寿光民声”直接采用网上发帖的形式，“一站式”受理群众诉求，不论是在家庭、单位，还是公共场所，只要能上网就乎迹可以随时随地进行咨询求助或投诉举报。目前共有29个政府部门、53个企事业单位和15处镇（街区），与群众生产生活密切相关的97个部门单位全部上线服务。每个单位设有专门板块，介绍部门的职能职责、最新出台的政策法规，方便群众发帖问事和对口查询。

“寿光民声”突出流程规范和制度完善，建立留言受理、问题处置、结果反馈、监督考评“四位一体”的运行机制，将监督贯穿始终，实现了咨询有回复、投诉有结果、建言有回音。建立“台报网电”互动制度，电台“行风热线”集中答复，电视台、日报社同步采访解决过程，在电视台“每周民声报告”栏目和《寿光日报》专版中追踪报道，构建了网络、广播、电视、报纸“四位一体”的反馈模式，有效保障了群众的知情权、参与权和监督权。

开办以来，“寿光民声”已发展成为党委政府和人民群众联系沟通的重要纽带、人民群众反映诉求的重要渠道，得到了社会各界的广泛关注和认可，被中央纪委称为“扩大基层民主的寿光实践”，山东省纪委总结为“网络互动服务的寿光模式”，2010年“全国反腐倡廉建设创新经验交流会”重点推介，人民日报、新华社、中国纪检监察报、人民网等主流媒体进行了深度报道，全国高校廉政研究与教育学会举办了“寿光民声监督机制创新”研讨会，2012年1月份，“寿光民声”荣获“中国地方政府创新奖”提名奖。