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新疆联通网上营业厅能不能在线换彩铃?

2024-12-13 07:55:34 编辑:zane 浏览量:523

新疆联通网上营业厅能不能在线换彩铃?

的有关信息介绍如下:

新疆联通网上营业厅能不能在线换彩铃?

尊敬的联通用户您好:业务使用流程 业务申请/肆睁尺开通流程 用户可以通过以下三种方式进行炫铃业务的申请 / 开通: • IVR方式。用户拨打个性化回铃音业务各省分专用IVR号码(如10150***)或中国联通客服热线10010,通过IVR的方式自动或人工两种方式申请业务。 • Web、WAP或短信方式。用户使用计算机或者是PDA设备,连接互联网,在主叫个性化回铃音平台提供的Web网页上申请;通过手机上网,访问主叫个性化回铃音平台提供的WAP页面申请业务;通过短信息,发送特定的命令(如“XL”)到联通统一接入号(如10150***)上进行申请。 通过营业厅或代理商离线申请。到中国联通指定代理商或自有营业厅填写业务申请单。 业务注销流程 用户可以在申请业务后注销业务,业务注销的方式支持 : • IVR方式注销业务; • WAP方式注销业务; • Web方式注销业务; • 营业厅注销业务; • 短信息方式; • 拨打客服热线 10010进行注销。 业务激活 /去激活方式 用户是在激活状态下使用该业务的。用户根据具体需求,可通过如下方式进行业务状态的修改: • 激活:用户拨叫 *55,如果业务状态修改成功,将听到确认音。 去激活:用户拨叫 *550,如果业务状态修改成功,将听到确认音。 业务订购流程 “炫铃”业务系统给用户提供 Web 、 WAP 和短信等多种方式供用户订购个性化回铃音,同时,一些 SP 或者互联网门户网站也可以提供铃音订购服务。 同时,用户定制的铃音有一个服务期限,超过服务期限用户必须续订才能继续使用该铃音,服务期限时长由各省分公司根据本省实际情况确定。 中国联通“炫铃”用户可以通过以下方式订购铃音。 • 通过 Web门户进行铃音试听和订购。用户可以登录中国联通炫铃业务系统的全国门户或地方门户、SP的Web门户、以及互联网门户网站的“炫铃”定制页面订购铃音。门户网站提供铃音信息展示,对回铃音进行各类排名,供用户快速查找;同时提供检索功能,允许用户输入关键字进行回铃音搜索;用户还可以直接在铃音分类导航的指引下选择自己感兴趣的音乐。铃音试听满意后,可直接进行订购。 • 通过 WAP方式进行铃音的订购。用户可以通过手机登录到中国联通WAP全国门户或地方门户、SP/CP的WAP门户订购铃音。用户可以使用目录浏览,并可以进行搜索,然后可以点击选择喜欢的回铃音。 • 通过短信方式订购铃音。用户可以通过发送短信到“炫 铃”业务接入号码(如 10150***)或者 “炫铃”业务 SP的接入号码进行铃音的查询和订购。用户发送短信到“炫铃”接入号码查询自己感兴趣的铃音,并通过专门的ID进行订购。 • 拨打早册本地“炫铃”业务 IVR系统 特服号(如10150***)或者SP/CP的接 入号码,根据语音提示进行铃音的查询、试听和订购。 用户业务设置方式 • 默认铃音。用户开通业务裂高时,系统提供默认回铃音;用户定制铃音,如没有选用特殊业务,系统将设置该铃音为默认铃音。 • 特定主叫号码 / 主叫号码组。用户可以针对特定的号码 / 号码组来设定不同的个性化回铃音,选择该项设置功能,输入用户号码或组织已有用户号码,并使之与特定铃音相应。具体数目可根据具体情况而定,最少支持 5 组,每组可设置 10 个不同的主叫号码。该项设置可以和音乐组配合设置,使得特定用户号码 / 号码组对应于不同音乐组。当用户重复输入了同一主叫号码时,系统会作出相应错误提示。 • 设置音乐组。用户选择若干首铃音作为一个音乐组, IP 随即发送回铃音。用户通过管理界面设置自己的音乐组,定义该音乐组的名字,每个用户最少能设置 1 个属于自己的音乐组;用户设置完自己的音乐组后,可以为这个音乐组分配属于该组内的音乐,每个音乐组可设置 5 首属于该组的音乐。 • 时间段分类。根据用户设定的时间段,提供不同的回铃音。时间段以小时为单位,可设置 8 个时间段。 • 设置纪念日。用户根据特定日期设定特殊音乐,纪念日可设置 10 个。 • 复制功能。只要知道某人的电话号码,即可设置与该人相同的个性化回铃音。 用户录音上传。用户可以采用 IVR 和 Web 两种方式完成自录音及其上传功能。用户可以通过拨打 IVR 接入号选择录音功能,然后录制自己的回铃音。用户可以预先将符合要求的自制铃音录制存储在自己电脑里,通过 Web 界面登录进入业务系统,将该个性化回铃音上传。用户要负责上传回铃音的版权。对用户所录制的回铃音时长限制为 50 秒,系统只保存 50 秒内的录制内容,超过时间的内容不予处理。 漫游须知 用户在省内漫游享有本地提供的“炫铃”业务,当订购主叫个性化回铃音业务的用户离开本省后,将不提供该业务,恢复交换系统原有的缺省回铃音。以后将提供全国漫游服务。谢谢 希望采纳啊

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