三星盖世3出问题了

三星盖世3出问题了

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：

1、卸载近期安装的第三方软件，手侍初步排除系统软件冲突原因。

2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象

3、更换电池进行观察

4、更新下手机系统版本尝试是否有改善

5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置

若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预枝敬约的服务中心。

评价、建议、吐猛薯慎槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey