如何报火警

如何报火警

凯 悦 技 能 培 训 － 讲 义培训课 程 第 1页 /共 3 页白板 笔20 分钟假设你在巡查的时候，突然发现客房里浓烟滚滚，当你拿起手中的电话你会怎 样报火警？你知道该打向谁？该说那些内容？你知道可能因为你的一个成功报 警而避免一场大的火灾？又或者因为你的一个不成功的报警而延误了宝贵的救灾时间呢？成功扑救火灾需要救援人员厅高第一时间赶到现场，并利用正确的设备来扑救相应 火险才能将火灾扼制在萌芽状态。这一切都有赖于快速准确且有效的报警。 最后我们将通过一些场景测试检验大家掌握的程度 培训结束后，你将能正确使用电话报酒店内火警 凯 悦 技 能 培 训 － 讲 义培训课 程 第 2页 /共 3 页 ( 与 标 准 相 关 联 的 问 题 用 谁 、何 时 、 为 何 、 什 么 、 哪 里 与 如 何 开 头 ) ( 可 衡 量 的 / 可 观 察 得 到 的 ) 1．酒店内火险和州伏裤社会火险 2．员工不得拨打119 1．保持冷静（切勿惊慌以免造成他人恐慌）2．酒店内火警电话8899 内容简洁，语速稍快 1．起火位置 2．起火物册简质 3．火势大小 4．报警人姓名及部门凯 悦 技 能 培 训 － 讲 义培训课 程