hp3050打印机无法打印,出现no print cartridge
的有关信息介绍如下:尊敬的惠普用户,您好芹纯宽!非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:
如果您的打印机型号是Laserjet 3050,如果目前开机屏幕显示 no print cartridge,建议您将硒鼓先取出,查看一下打印机内裤灶是否有卡纸。如果机器内无卡纸,用干净的纸巾或软布擦拭一下硒鼓的金属触点,然后重新放入打印机,看是否可以就绪。(注:不要用水擦拭)。如果也无效,建议您更换hp的原装硒鼓再测试一下看看。如果更换硒鼓测试后仍无效,有可能是机器的硬件故障导致的。建议您联系维修中心检查一下机器的硬件。
您可以通过以下链接:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html查询当地的维修中心联系方式或者拨打4006699520查询当地的维修中心电话。
希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以嫌亮登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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