OA办公哪个好
的有关信息介绍如下:两家都不错,蓝凌在于知识管理做的比较好,泛微在于工作流和建乎岩模做很不错,移动办公方面差不太多,都可以和微信、钉钉集成,两家也都有自己的APP可以满足日常的移动办公工作,不过泛微和科大智能合作推出了智能语音的助手,这个很方便,将来是趋势。目前两家的产品都是平台化的,有成熟的后台建模工具可以直接根据需求把想要的功能搭建出来,功能方面差距不大,区别在于方案能力和实施能力以及后期的服务能力。第一是方案,方案根据你想要管理的内容会决定了需求实现的复杂程度,是标准功能还是需要定制开发,蓝凌厂商一千多人,泛微厂商三千八百多人,两家都是OA行业领先的厂商,都拥有很多案例客户,方案能力真要比都不会差。第二是要看服务,这个是决定软件厂商能否提供优质服务的重要指标,因为软件是三分产品、七分实施的,要看哪家厂商好不好就要看服务好不好,这个服务不是指销售、售前的服务,前期接触沟通需求、出具方案、讲PPT讲的好都只是服务的一部分,而售中和售后的服务是签约才能享受到的,这部分对于很多客户也都是不透明的,而且难以甄别。蓝凌在业内没有太多因服务不好而产生的影响,不过偶尔听说 因为售前阶段知识管理讲的太好,售后项目进程后发现不好落地的情况是有的,这属于销售跟项目团队脱节,很多大型软件公司的通病,不太好避免,尤其是国内一些龙头ERP厂商的代理商,光外部代理商上百家,销售跟实施完完全全是分开的,客户太难甄别好坏,试错成本太高了!泛微在目前业内的服务是很不错的,主流产品e-cology全国直营,没有代理商,公司内部是阿米巴经营模式,客服部门和销售项目部门也是BU业务单元,服务好=客户满意度高=维护合同续签=有产出=有利润=服务好,这样一个良性循环,销售和项目部门属于绑定的BU业务单元,前期如果销售吹太过,项目进场不能落地导致客户投诉,整个BU业务部门会被公司罚款并全公司通报,一个客户一年内投诉超过三次,主要销售和项目负责人被罚的会很惨,基本半年白干郑升....当然客户满意了愿意给项目喊顷老人员出个表扬信盖个章拿回公司也是有奖励的,奖惩分明,依靠这样的模式,目前来看售后是很有优势的!具体的话好不好还是要跟双方都接触一下,如果有朋友的公司在用也去问一问,货比三家总是没错的,利益相关:泛微员工,如果上海地区有朋友对OA有疑问可以联系我,直接打手机18817739169员汝意