贵州400多户业主每家欠水费高达13.9亿,水务公司回应来了,怎么说?
的有关信息介绍如下:水务公司的回应是什么?
水务公司表示400多户业主欠水费高达13.9亿,是因为公司的工作人员在输入业主们的水表读数的时候,不是将水表后搞成了水表读数并且导入了系统,所以才出现了这样的情况,而这样的情况是水务公司日常管理出现了问题,他们认为未来将会加强管理,避免出现这种低级错误。
贵州业主欠水费高达13.9亿的原因
这件事情发生在贵州白云区某小区,业主们已经到了每日例行查水费的时槐慧候,业主们也根据自己的水费余额来教自己家的水费,但是有许多业主就发现自己在通过手机渠道交水费的时候,自己的水费竟然达到了13.9亿元。
面对这样的情况,业主们也是感到震弯宏惊不已,他们认为自己家的水费到底用了多少呢?为什么会如此多呢?想不到自己竟然也成了名副其实的亿万富豪了。根据这400多户当中的一位户主彭某所说,他们这个小区每到月初的时候都会给他们的手机发送一个水费账单,发送账单也能够让每一家户主都能够知道自己的水费余额,从而能够准时加上水费,以免因为水费原因突然停水。
据彭某所说,自己在收到水费账单的时候非常惊讶,他认为自己和家人用的水不会达到如此多,一般都是用于做饭洗衣以及日常所需等等,以往每个月的水费大概是几十年前,没想到这一个月竟然收到了天价的水费账单,实在是非常罕见。
而且彭先生也表示自己在发现账单出现问题之后,自己的业主群里有许多业主也是纷纷发布了自己家水费的截图,水费大概率也是在13.9亿元左右,面对这样的情况,有许多业主他们表示要去小区的管理处去讨个说法。
彭某也根据这样的情况向当地的水务集团供水服务热线打了电话,他表示自家小区水费存在异常情况,希望这件事情能够得到有效的解决,而小区的管理处也和当地的水务公司取得了联系,石油公司也表示将会对此事进行调查,明确这件事情的真正原因,大概在12个小时之内会联系处理。
这件事情在网上曝光之后,有许多网友也是纷纷化身福尔摩斯开始猜测这份天价账单背后的真正原因,有网友表示肯定是水务公司的部分人员中饱私囊,所以才出现了如此账单,也有网友表示出现这样的账单原因,有可能是因为地下某个管道漏水了,所以才造成了业主没有用这么多水却出现这么多水费的情况。
等待了一埋明册天之后,这400多户业主们终于等到了他们的结果,而网友们也是对这个结果好奇不已,原来这件事情其实是一个大乌龙,根本就不是网上所传的一样是公职人员中保司堂或者是管道漏水,而是石油公司的部分工作人员他们闹了一个笑话。
按理说如果相关的公司想要知道每家每户用了多少水费,那么就要根据水表读数计算,根据供水部门调查之后,发现原来是石油公司的工作人员不小心将水表读数抄成了水表号,所以才出现了这样的情况。
好在事情发现的及时相关的公司,调查结果也非常快,现如今业主们的水费缴纳已经恢复正常,而庞某家的水费也由13.9亿变成了正常的几十元钱。事情虽然已经完美解决,但是我们还是希望这件事情能够给众多的公司提一个醒,毕竟业主们的利益是不容侵犯的。
笔者寄语:
做好自己的本职工作是应该的,将水表读数抄成水表后,几十元钱莫名其妙变成了13.9亿,这么大的数字改变难道都不会发现吗?一个普通的人家难道一个月会用如此多的水吗?希望公司能够对工作人员加强管理,避免这样的事情再次发生。