郑州就120延误救治事件成立调查组，该事件中存在哪些疑点？

郑州就120延误救治事件成立调查组，该事件中存在哪些疑点？

　　这件事存在的疑点是：作为一所大医院的接线员，在面对患者求助时，为什么不会用大脑思考？当时患者已经说了自己在河南郑州大学，只是因为说不出具体位置，就被接线员责问。难道在当地有很多河南大学？就算是这样，接线员就不会想办陪启法为女子解决问题吗？比如说联系警察前去调查。打完电话后两个小时接线员又在干什么？在接到第二通求救电话，又问对方之前是不是已经打过电话了？问这些难不成能够给患者带来生机？120接线员是一所医院的核心，接到患者电话，第一时间就应该问地点，而不是问对方是不是要救护车。

　　这件事的案发情况。

　　当时学校组织了核酸检测，彭某一个人待在宿舍，在10:27左右感到身体不适，自己打了120求救。根据曝光的通话录音可以感受到，  彭某说话和呼吸都很沉重，前几分钟都在核对具体位置，颤升接线员听到对方呼吸急促，就让彭某不要用嘴巴呼吸，用鼻子吸。随着彭某声音越来越小，接线员的态度也越来越差，她用责怪的语气问彭某：你都是大学生了，为什么连这点小事都处理不好？能不能好好回答我的问题？

　　后来彭某陷入昏迷， 无法再回答接线员的电话，两个小时后，彭某的室友回到寝室，发现彭某状态不好，这次芦洞如才叫来了120。然而拖的时间太久了， 在医院经过长时间抢救，医生表示已经没有抢救的意义了。彭某的父亲无法接受这个事实，表示用呼吸机也要维持女儿的生命，经过了14天，彭某仍然离去。关于这件事在网络上引起了很大的争论，卫健委也成立了专项调查组，因为职业不规范导致患者错过了抢救机会，又能否受到法律制裁呢？