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为什么来电会显示未知号码?

2024-10-04 00:58:43 编辑:zane 浏览量:546

为什么来电会显示未知号码?

的有关信息介绍如下:

为什么来电会显示未知号码?

如果您使用的是华为手机,手机接到来电时显示为""未知""号码,请您按照以下场景进行排查:一、所有来电号码显示“未知”1. 关闭VoLTE 高清通话 并重启手机尝试可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启设备,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)2. 清除拨号或电话数据尝试进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点 /四个点 >显示系统程序>拨号/电话>存储>删除数据。温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试(1)如果来电依然显示“未知”,可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认解决。(2)如果来电显示正常,请您致电橡租华为客服终端热线950800进行咨询。二、个别来电号码显示“未知”可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号梁滑兆码。4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。让薯

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