微信 无法连接到服务器

微信 无法连接到服务器

尊敬的三星用户您好：

建议您尝试以下步骤操作：

1.检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2.检查“移动数据”开关是否开悄缓启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。

3.重置上网参数。

在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。

4.请您更换其他电话卡尝试

5.也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置启乎模

若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享顷搏受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！