财富通密码忘了怎么办

财富通密码忘了怎么办

什么是支付密码？ 财付通支付密码是涉及财付通相关业务变动，及资金变动确保账户安全的密码。如购物余额支付付款等需要输入的支付密码。并非是网上银行密码。此密码非常重要，您妥善保管好您的支付密码。 登录密码和支付密码区别 登录密码只用于财付通账户登录，支付密码是涉及账户安全及资金变动时所需的密码，如购物支付、付款、提现等操作都需要输入此密码。此密码非常重要，请妥善保管。为了保证账户安全请勿将登录密码和支付密码设置成一致。 如何找回支付密码？ 重要说明：如果您忘记了注册时的证件号码或者证件号码是乱填的，请先通过主页右上角的申诉填申述单，申诉失败后，再通过特殊途径找回支付密码！ 通常找回途径: 在财付通网页--右上角"申诉"--"找回支付密码申诉表.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户。 手机找回途径: 若不记得密码保护或未填过密码保护，但当时绑定的手机号码可以正常接收短信，您可以点击这里通过接收短信验证码的方式来找回支付密码。 特殊找回途径： 登陆腾讯客服系统找回支付密码 说明：特殊途径找回支付密码必须同时达到几个条件： A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录 B、提供身份证和银行卡扫描件截图 C、提供充值凭证截图 以上三个条件必须同时达到，才能通过特殊途径找回支付密码。 1.账户无余额或者余额小于等于0.01元,无财付券，无未完成的交易，可以申请注销后重新注册。立即注销>> 2.账户有余额: （1）通过转账（即时到账）交易进来的钱,用户可以提供该笔交易的IP，身份证扫描件来特殊处理取回密码。 (注意:该IP必须是操作这笔转账交易的网络IP，可以通过 www.tenpay.com/cgi-bin/ip.cgi 查询) 备注： 如果是对方转账到您的账户的，请提供对方转账的IP和您接受这笔交易的IP 如果是您自己在同一台电脑上操作的，只需要提供操作该笔交易的一个IP。 在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交） （2）通过网银充值交易进来的钱，用户需提供身份证扫描件，液银充值银行卡扫描件，网银充值记录截图（包含订单号、时间、金额）来特殊处理取回支付密码。 说明：网银充值进来的钱，要等一个月之后才能提供相关资料找回，主要考虑到风险问题。 在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交） （3）通过拍拍交易进来的钱，用户可以提供早期拍拍注册资料来验证取回密码。 在线提单>>闹慧宴（用QQ号码登陆后即可提交） （4）资金是使用网汇通方式充值获得，烦请您提供网汇通卡扫描件、对应充值财付通订单号、安全邮箱并说明是否清空密码保护资料，以便我们为您提交核实处理。 在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交） （5）资金网吧充值进来的钱，请另外提供网吧充值凭证的扫描件。 在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交） （6）碧宏资金是通过上门服务充值进来的钱，需要先冻结户14天，14天内无其他用户申述该账号，可提供配送员号码申请特殊找回。 （7）通过广银联渠道（包括广东发展银行、中国邮政等）充值到财付通的资金，不需要用户的订单截图，请提供身份证扫描件和银行卡扫描件即可。 （8）资金因为B2C交易退款，金额退入用户财付通账号，而用户找不回支付密码的，不需要等待7天时间，可直接按以上流程特殊找回支付密码处理。 如何找回登录密码? QQ账户找回登录密码: QQ账户登录密码即为QQ登录密码，可以根据密码保护或其它方式找回登录密码。点此找回QQ登录密码>> 更多QQ密码帮助>> Email账户找回登录密码： 第一步：财付通首页点找回支付密码 第二步：选择找回email账号密码 第三步：输入email账号 第四步：收邮件，按邮件提示操作 第五步：重置登录密码 完成 https://www.tenpay.com/alias/lostpsw.shtml 这是链接 http://help.tenpay.com/cgi-bin/helpcenter/help_center.cgi?id=6&type=2 若上面看不懂 可以点此链接